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真人真人直营-粉丝通可以这么玩

2020-01-11 11:11:33 浏览:4919

真人真人直营-粉丝通可以这么玩

真人真人直营,自从店铺升为星级客户后就开通了粉丝通,粉丝通是什么?了解过的应该清楚其实就是通过内容营销获得买家关注和二次回访,促进店铺转化。这个功能出来后就有各种声音,有的人认为粉丝通就是照搬淘宝出来的功能,平台变来变去的没啥用,功能比较鸡肋。另外也有人反馈到买家关注了我也不能知道买家信息,也不知道买家是否给我们发过询盘或者有旺旺咨询。

作为一个运营就不会先考虑粉丝通到底有没有用,能不能看买家的信息,只会想着先试试看,我们公司店铺数据还可以,现在一个月有个200多条询盘,粉丝通带来的转化不管多与不多对现在店铺数据没有多大的影响。

图片:图片1.png

目前为止共发布了20条内容,累计粉丝数146,30天内内容曝光总数1709,累积阅读数313,累积点赞数7

图片:图片2.png

累计粉丝数:商家所有的粉丝数量;(粉丝:关注你的or收藏你的店铺的)

新增粉丝数:商家一天内的新增关注数量;

净增粉丝数:商家一天内的新增关注数减去取消关注数,如果取消关注数大于新增关注数时,净增粉丝数为负数,代表总粉丝数减少;

7天活跃粉丝uv:商家粉丝7天内活跃(有feeds访问行为至少一次)的去重粉丝数;

最近7天回访粉丝uv:商家粉丝最近7天内至少访问过feeds行为两次及以上的粉丝数;

阅读uv:点击阅读的用户数(去重)

阅读次数:点击数(不去重)

点赞次数:feeds的点赞次数

点赞uv:点赞的用户数

通过这组数据店铺总粉丝数153个,7天活跃的粉丝访客是82,7天回访粉丝uv

44,可以看出国外买家还是相对活跃。

1)至于粉丝通除了能带来粉丝的关注,曝光,访客还能带来什么?

图片:图片3.png

数据管家-我的店铺-流量来源就能看到店铺的流量来源板块,通过数据来看粉丝通的访客数不多,还是可以吸引买家关注并带来反馈和tm咨询,但是站在长远角度,打造自己店铺的粉丝群体,当粉丝数积累到一定阶段时,那这部分流量还是非常可观的,而且还是免费引流的板块,毕竟目前来说还是新功能,阿里也会给予流量扶持,让内容营销做的好的店铺获得更多的关注。

2)从流量的角度来看粉丝通

图片:图片4.png

从数据管家-我的效果来看,店铺来源一个是pc端,一个无线端,而无线端的流量占比远远超过了pc端(个别行业不一定),可知移动互联网带来的便利,而粉丝通的入口在alibaba.com app首页第二个tab。一是可以更大的获得买家的关注度,二是可以提升询盘的转化率。

3)视频形式的内容比文字性的内容更能获取买家的青睐

图片:图片5.jpg

打开alibaba.com app-feeds-videos能看到同行业下视频浏览量及展示内容,可以作为参考来打造自己的粉丝营销。在手机界面discover只能看到访客的点赞数,而videos看到的是访客的浏览数,吸引买家程度更大。

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